一家公司的辦公室人員已從成立之初的一個前臺增加到今天的50多名雇員,從事行政、人事、財務(wù)、銷售和客戶服務(wù)等工作。公司最初對平臺人員的管理較少,管理相對寬松,沒有任何考勤管理體系。隨著員工人數(shù)的增加,老板經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),辦公人員遲到、走得早,一線員工不能及時得到強有力的支持,整個團隊的精神和戰(zhàn)斗力亟待提高。
雖然在會議上,老板一再強調(diào)必須準(zhǔn)時上下班,但認(rèn)真的個人也收到了書面警告,但效果很小。所以老板要求每個人都在書面上簽字,但仍然不能結(jié)束員工的秘密代替簽名行為。根據(jù)2017年在美國進行的一項獨立研究,約有16%的員工承認(rèn)代替過缺勤或早退的同事簽名,75%的小企業(yè)也有這種情況。在美國,單是這一年就讓老板損失了3.73億美元。在分析和比較了各種考勤技術(shù)和投放成本后,老板決定使用生物識別考勤機(Biometrictimeclocks)。生物識別考勤機是指員工通過刷臉、指紋或聲音來獲取考勤的技術(shù)。當(dāng)員工們聽說這件事時,他們一致反對。員工們認(rèn)為這樣的小公司有生物識別考勤機,擔(dān)心他們的老板會隨時監(jiān)視他們,尤其是關(guān)于泄露隱私的。
事實上,雇員的生物特征信息是個人隱私,老板和雇員都必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。然而,在加拿大,只有50%的雇員隱私受到正式法律的保護,而其他50%的信息則交給了老板。因為在加拿大,只有聯(lián)邦、阿爾伯塔省(AB)、卑詩省BC、魁北克QC有制定了隱私法。那么,老板如何才能有效地實施這項新的計劃呢?
1.生物識別考勤機考勤實施前:
- 老板需要和員工充分溝通。
- 制定管理私人信息的書面規(guī)定。
- 設(shè)計并實施考勤制度,明確獎懲措施。尤其要明確的是,生物識別考勤的目的是防止員工代替考勤和工時欺詐,而不是隨時監(jiān)控員工。
- 分析生物識別考勤機對員工自身的好處。例如,在需要彌補管理費用、時間消耗等方面,不要擔(dān)心工作卡的丟失。
2.生物識別考勤機考勤實施中:
- 培訓(xùn)是一個必要的環(huán)節(jié),包括書面培訓(xùn)材料和現(xiàn)場演示或指導(dǎo).
- 允許員工在實施的早期階段犯一些小錯誤。
- 如果雇員參與人權(quán)法案,老板應(yīng)分析具體問題,并盡可能加以處理。例如,雇員由于宗教信仰而不適合參加生物識別,老板必須給予特別照顧。你可以用手機自動登錄公司W(wǎng)iFi或在紙上簽到等等。
3.生物識別考勤機考勤實施后:
- 分析和分享實際投入和產(chǎn)出的結(jié)果。
- 對生物識別考勤機實施前后的考勤數(shù)據(jù)進行分析比較,及時鼓勵和表揚員工有顯著的改進的地方。
- 生物識別考勤機不僅可以直接、實時地獲取員工的工作時間,而且可以方便地依法計算工資和記錄,同時可以更有效地避免人員違規(guī)代替考勤行為等等。
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